miércoles, 29 de julio de 2015

12 maneras en las que puedes generar valor para tus clientes



Sé que lo he dicho muchas veces, pero lo vuelvo a repetir. El cliente no se va por el precio, sino que se decide por precio si ve ausencia de valor.

Hay gente que me pregunta, ¿y cómo podemos generar valor para nuestros clientes? Mi respuesta siempre es la misma, “de muchas maneras”.

Por lo tanto, si estás tratando de conseguir un cliente nuevo o si quieres reforzar la lealtad de los que ya tienes, aquí te van 12 maneras en las que puedes generar valor en ellos.

1.- Ayúdalos a tomar la mejor decisión de compra. Tal vez pierdas la venta, pero te habrás ganado su confianza y pronto regresará contigo.

2.- Compra sus productos o adquiere sus servicios.

3.- Promociona con tus conocidos sus productos o servicios.

4.- Ayúdalos a ahorrar dinero.

5.- Apóyalos en sus momentos difíciles.

6.- Conéctalos con personas que los pueden ayudar en otras cosas.

7.- Muéstrales cómo pueden ganar más dinero.

8.- Trata con respeto y halaga a sus empleados (cuando lo amerite).

9.- Contesta y regresa cada una de las llamadas que hacen a tu empresa o celular.

10.- Recuerda sus fechas importantes, como la primera vez que te compraron o la primera vez que te recomendaron con alguien más.

11.- Invítalo a comer como agradecimiento a su lealtad.

12.- Ofréceles contenido exclusivo o productos y/o servicios nuevos.

Estas son sólo algunas maneras en las que puedes generar valor para tus clientes, pero de seguro hay más y te invito a compartirlas en este medio. Te puedo asegurar que si llevas una buena planeación de cómo llevarlas a cabo, tendrás más ventas, crearás una lealtad con ellos y tus utilidades se incrementarán significativamente.
  

¡Muchas gracias por leernos!  


* Próximo evento en Creces:
Fecha: Miércoles 12 de agosto de 2015.
Hora: 6:30 pm – 8:00 pm.
Lugar: Centro de Innovación y Educación (CIE) Los Mochis, Sin.
Inversión: $200 / persona o $150 de 15 participantes en delante de la misma empresa.
Mayores informes y venta de boletos al teléfono. (668) 817.0607 o al correo crecesya@gmail.com.

96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.

jueves, 23 de julio de 2015

Tip del viernes (24 de julio 2015)



Cuando me toca dar conferencias sobre el tema de automotivación, por lo general la gente piensa que lo opuesto al éxito es el fracaso. La realidad es que el fracaso es parte de nuestro éxito. Necesitamos salir, equivocarnos, pero lo más importante, necesitamos aprender del error.

Cuando cometemos un mismo error por segunda vez, ya no es un error, sino una decisión.


¡Muchas gracias por darte la vuelta!


* Próximo evento en Creces:
Fecha: Miércoles 12 de agosto de 2015.
Hora: 6:30 pm – 8:00 pm.
Lugar: Centro de Innovación y Educación (CIE) Los Mochis, Sin.
Inversión: $200 / persona o $150 de 15 participantes en delante de la misma empresa.
Mayores informes y venta de boletos al teléfono. (668) 817.0607 o al correo crecesya@gmail.com.

96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.

viernes, 17 de julio de 2015

Tip del viernes (17 de julio 2015)



Si deseas saber cómo será tu futuro, yo te recomiendo que comiences a analizar tus acciones de hoy en día. Los dos activos más importantes con los que cuenta el ser humano, es la manera en cómo invierte su tiempo y el cómo alimenta su mente.

En otras palabras, tu éxito dependerá de qué tan productivo seas y de que metas a tu cabeza día con día.


¡Muchas gracias por darte la vuelta!


* Próximo evento en Creces:
Conferencia: “BUENO, BONITO Y CARITO (Cómo diferenciarte para dejar de competir en precio)”.
Fecha: Miércoles 12 de agosto de 2015.
Hora: 6:30 pm – 8:00 pm.
Lugar: Centro de Innovación y Educación (CIE) Los Mochis, Sin.
Inversión: $200 / persona o $150 de 15 participantes en delante de la misma empresa.
Mayores informes y venta de boletos al teléfono. (668) 817.0607 o al correo crecesya@gmail.com.

96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.