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El tiempo de tu cliente como diferencial

Tip del viernes (27 de marzo 2015)



Las políticas no deben de ser una serie de pasos para defendernos de los clientes, sino que debe ser una guía de cómo debemos actuar cuando algo sale mal con nuestros clientes.


¡Muchas gracias por darte la vuelta!


96% de los clientes inconformes nunca se quejan y el 91% nunca regresarán. Deja de seguir perdiendo clientes… en Creces podemos ayudarte.

LAE Daniel Rodríguez
Conferencista, consultor y director de CRECES

T: (668) 817.0607.
Los Mochis, Sinaloa. México.

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